Контактное лицо

Владимир Никитенко

Заместитель управляющего директора ВТП
Генеральный директор ООО "Центр информации немецкой экономики"

+7 495 234 49 50 - 2281
+7 495 234 49 51
Отправить сообщение по электронной почте
Download vCard

Екатерина Гутынина

Менеджер по работе с ключевыми клиентами | Координатор проектов по развитию бизнеса в России

+7 495 234 49 50 – 2316
+7 495 234 49 51
Отправить сообщение по электронной почте

Виртуальный офис Вашей компании в России

Одной из технически комплексных услуг, которыми может воспользоваться транснациональная корпорация при выходе на российский рынок является услуга «Виртуальный офис» или office-in-office. Данная услуга позволяет иностранным компаниям изучить российский рынок и предпринять первые шаги по налаживанию бизнеса без издержек на содержание офисных площадей и собственный персонал.

При заключении договора на оказание услуги «Виртуальный офис» клиент платит единовременный сбор за подключение. Последующие ежемесячные сборы включает базовый набор услуг и могут вариироваться в зависимости от срока действия договора. К типичному базовому набору услуг могут относиться:

·      почтовый адрес (не абонентский ящик) для приема и отправки корреспонденции;

·      собственный телефонный номер;

·      регистрация домена в зоне .ру, индексирование его в российских поисковых системах;

·      номер факса (используется также другими компаниями);

·      использование различных баз данных (Kompass, WLW) и справочников.

За каждой фирмой-заказчиком закрепляется сотрудник Палаты, который исполняет ее поручения. Помимо навыков ведения переговоров, знания иностранных языков, умения самостоятельно работать, которые являются ключевыми при приеме на работу, данный сотрудник  при необходимости проходит краткосрочное обучение на предприятии заказчика, изучая технические аспекты его продукции.  В обязанности такого сотрудника входит, например, обработка и пересылка клиенту корреспонденции по электронной почте, прием входящих телефонных звонков, оперативная обработка входящей корреспонденции (работа с заказами поставщиков/потребителей, координация сроков поставки, обработка рекламаций, пересылка напоминаний о платеже), разработка концепций различных мероприятий по продвижению продукции клиента (подбор выставок, размещение объявлений, рассылки, тексты для прессы), поиск и активное привлечение новых клиентов, подготовка и сопровождение участия в выставке, маркетинговые исследования, контроль работы дистрибьюторов, перевод на иностранный язык, создание и перевод сайта.

Услуга «Виртуальный офис» особенно актуальна в России, где на деятельность ТНК влияет несколько специфичных факторов: языковой барьер; разница во времени; недоверие  контрагентам; ментальные и культурные особенности.

Преимущество услуги «Виртуальный офис» заключается в том, что она дает возможность транснациональным корпорациям выйти на российский рынок существенно сократив необходимые для этого издержки, и, соответственно, неся меньшие риски. Услуга может быть востребована компаниями, которые хотят быть представленными на российский рынок, но при этом не имеют возможности содержать собственное представительство.

Наши референции