«Российский рынок созрел для качественного технологического подъема»

Интервью с генеральным директором SAP СНГ Павлом Гонтаревым

Павел Гонтарев, генеральный директор SAP СНГ

Было много разговоров, и вот теперь государственная программа «Цифровая экономика» приобретает более конкретные черты. Чего Вы ожидаете от нее?

Переход к цифре не просто важен, но и необходим для развития экономики России. Ключевым фактором успеха для компаний теперь становится способность чутко и быстро реагировать на изменения рынка и потребностей клиентов, проводя необходимые трансформации. Именно в этом SAP и может стать основным помощником.

Новейшие технологии, уникальные продукты, которых нет ни у кого в России – то, что мы предлагаем нашим клиентам. Мы создаем решения, следуя основным цифровым трендам – это интернет вещей, машинное обучение, обработка данных. Это те три важнейших технологических направления, которым мы уделяем особое внимание. 

Цифровизация экономики может стать толчком для технологического развития страны и базой для появления новых специалистов. К 2024 году российская экономика должна стать высокотехнологичной, а Россия – конкурентоспособным игроком на глобальном IT-рынке.

Какие сферы являются более приоритетными для развития «Цифровой экономики»?

Основная цель программы – повышение эффективности всех отраслей экономики с помощью ИТ. Развитие этого направления, на мой взгляд, нужно осуществлять по трем ключевым векторам. Первая задача – сформировать производство цифровых инструментов. Государство уже предлагает компаниям создавать российское ПО и инновационные продукты, формируя институты развития.

Следующий шаг – стимулировать использование цифровых инструментов, причем, как со стороны государственных организаций, так и со стороны частных компаний и населения. Как вариант, сформировать государственный заказ на такую продукцию или налоговые льготы для тех, кто применяет инновации в работе.

Третьим вектором должно стать формирование цифрового взаимодействия между предприятиями, государством и гражданами. Для этого можно использовать технологии больших данных, цифровые подписи и технологии распознавания, заниматься устранением барьеров для развития экосистемы. Все эти шаги требуют серьезных изменений в регуляторных актах и законодательстве, программой это предусмотрено. 

Несет ли данная государственная программа какие-то ощутимые изменения для SAP и других иностранных компаний?

Задача программы – создать условия для развития цифровой экономики в России, но она не предполагает использование исключительно российских технологий.

Мы не стремимся идти в те продукты, которые создают в России. В нашем фокусе – глобальные технологии, которые пока недоступны в России из-за трудоемкости создания в пределах одной страны.

Надо сказать, что наших заказчиков все меньше интересуют простые решения. Самые востребованные продукты – это проекты в области новых технологий. У нас есть российские клиенты, с которыми мы реализуем проекты по IoT, большим данным и e-commerce.

«Задача программы – создать условия для развития цифровой экономики в России, но она не предполагает использование исключительно российских технологий.» © SAP

Офис SAP в Москве был открыт 25 лет назад, в непростом для России 1992 году. С тех пор немало изменилось. Какими успехами гордитесь?

За 25 лет мы проделали огромный путь и с точки зрения развития бизнеса, и с точки зрения развития рынка и страны.

В начале 90-х ключевой задачей было формирование компаний как управляемого бизнеса. Тогда ERP-решения стали ключевым фактором объединения территориально распределенных компаний. Было несколько знаковых проектов – в ТНК BP, СУАЛе, «Сургутнефтегазе», «Евросети». Наша единая система управления объединяла всю географию, выстраивала бизнес-процесс и систему управления в компании. Это и были основные задачи в первые годы работы.

На следующем этапе развития бизнеса в России стали актуальны внедрения единых систем внутреннего контроля и учета по российскому и международным стандартам. Они помогали компаниям привлекать инвесторов в бизнес, в том числе зарубежных, для которых важна прозрачность процессов.

Следом шла первая волна настоящей трансформации – мы начали углубляться в ключевые процессы на предприятиях в разных отраслях. С появлением интернета вещей и больших данных технологии вышли на следующий этап развития. Эти инструменты позволяют не только оптимизировать текущие процессы, но и найти новый подход к управлению бизнесом. Это и есть вектор развития, который мы наметили для себя на будущее наряду с совместными разработками.

SAP стал партнером для российского рынка, с которым наши ключевые клиенты растут и меняются. Именно такие задачи ставит перед нами глобальное руководство – быть инновационным партнером, оставаться лидером в корпоративном сегменте, в том числе и облачном. Сегодня наша доля около 50%, но мы планируем увеличивать свое присутствие на рынке.

Какие продукты SAP на российском рынке вызывают наибольшую гордость?

В 2017 году мы предлагаем клиентам новый инструментарий для решения бизнес-задач – линейку новых продуктов под общим брендом SAP Leonardo. Это набор инструментов для интернета вещей, машинного обучения и больших данных, которые интегрируются с нашими традиционными приложениями, в первую очередь, с SAP S/4HANA.

Прогнозирование ремонтов с помощью интернета вещей — это один из самых актуальных и востребованных проектов среди наших партнеров. На SAP Форуме был представлен предиктивный сценарий для железных дорог с использованием датчиков и решений SAP Predictive Maintenance and Service, SAP HANA и SAP Cloud Platform для сбора, хранения и обработки данных от подвижных составов и оборудования в единой системе. Встроенные механизмы проводят анализ и оперативно оповещают о необходимости замены или ремонта оборудования, меняя программу плановых ремонтов. В результате сокращаются расходы на материалы, сверхурочные работы, повышается безопасность и производительность.

Облачные технологии – это одно из стратегических направлений нашей работы. Сегодня оно составляет 15-20% нашего бизнеса, и его доля постоянно растет. После открытия ЦОДа в России наши облачные услуги стали еще более востребованы.

Где на российском рынке Вы видите для себя наибольшие перспективы?

Многие наши заказчики уже завершили проекты автоматизации и сейчас смотрят в сторону новых технологий – больших данных и машинного обучения. Многие компании становятся нашими партнерами и в сфере совместной разработки и внедрения инноваций. Это и металлурги – «Северсталь» и НЛМК, и крупнейшие корпорации – Ростех, и банки – «Сбербанк». Российский рынок созрел для качественного технологического подъема, который будет происходить, конечно, при участии SAP.

«Мы создаем решения, следуя основным цифровым трендам – это интернет вещей, машинное обучение, обработка данных.» © SAP

Поделитесь парой успешных примеров.

За последнее время с многими нашими клиентами в России были реализованы проекты по интернету вещей, большим данным и электронной коммерции. В «Сибуре» сформирована модель прогнозирования выхода готовой продукции на основе больших данных с датчиков на производстве. Компания «Афанасий» автоматизирует весь процесс цепочки поставок, начиная со склада и заканчивая холодильником в магазине. Пилотное решение, реализованное на технологиях SAP Cloud Platform, позволяет контролировать наличие продукции в холодильнике, отслеживать появление продукции сторонних производителей, контролировать температуру и местоположение, а также накапливать данные для построения аналитических отчетов.

Никогда бы не подумал, что металлургическая компания будет продавать свою продукцию через интернет. Однако «Северсталь» открыла с нашей помощью интернет-магазин на платформе SAP Hуbris Commerce. Могу отметить, что число таких историй успеха в России постоянно растет. 

Как SAP смотрит на следующие 25 лет в России?

SAP прошел большой путь в России, мы стремимся к переходу от роли обычного поставщика приложений к роли партнера по инновациям. Сейчас совместно с клиентами создаем инновационные решения. В ближайшие три года мы нацелены развивать три основных направления: инновации, экосистему и подготовку кадров.

Мы обучаем людей, как использовать данные, работаем с вузами по новой программе Next Gen Lab, благодаря которой студенты получают возможность работать в исследовательских лабораториях, развивать инновационные проекты. Сегодня лаборатории создаются на базе МИРЭА, РГУ нефти и газа им. Губкина, Университетом ИТМО, НИУ ВШЭ, СПбГУ и СПбПу.

Развитие цифровой экономики невозможно без обучения большого числа специалистов использованию и созданию технологий, и я думаю, что SAP сыграет в этом очень важную роль.

Вы возглавляете Комитет Российско-Германской ВТП по цифровым технологиям. Какие темы сегодня в комитете наиболее приоритетные?

Сотрудничество между Россией и Германией в области технологий активно обсуждается и немецким деловым сообществом, и представителями государственных структур. Вопросы, волнующие Комитет, были изложены в двух меморандумах ВТП.

Один из них посвящен персональным данным и большим данным. Сегодня немецкие компании, ведущие бизнес в России, все больше осознают необходимость использования в работе информационного-телекоммуникационных сетей, появляется огромный массив данных, и, как следствие, возникает необходимость законодательного регулирования всех информационных потоков. Обсуждение обоих вопросов будет в фокусе повестки заседания Российско-Германской стратегической рабочей группы по сотрудничеству в области экономики и финансов.

Второй меморандум рассматривает возможности по вариантам регулирования процессов совместных разработок программных продуктов. 

Члены Комитета уверены в значительных перспективах российско-германского технологического сотрудничества, объединяющего потенциал сильнейших компаний двух стран и способствующего как расширению возможностей в двусторонней торговле, так и более успешной конкуренции на мировых рынках. Совместные инициативы двух стран по развитию цифровой экономики уже дают новую, позитивную и ориентированную на опережающее развитие повестку в двусторонних отношениях.

Вопросы задавала Лена Штайнметц, Российско-Германская ВТП