Nov 21 bis Nov 22

Wie führt man schwierige Gespräche

Techniken und Verhaltensregeln für konfliktträchtige Situationen

Veranstaltungsort

Moskau, AHK (Fili)
Business-Center Fili Grad, Etage 17
Beregovoy Proyezd 5A K 1
121087 Moskau
Russland

+7 (495) 234-49-50
www.russland.ahk.de
ahk(at)russland-ahk.ru

Details
Veranstaltungsbeginn
21.11.2019 | 09:00
Veranstaltungsende
22.11.2019 | 18:00
Preis
35 000 Rubel zzgl. 20% MwSt. (pro 1 Teilnehmer)
Veranstaltungs-Sprache(n)
Russisch, ohne Übersetzung
Anmeldung

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Ein schwieriges Gespräch beginnt immer dann, wenn Sie ein „Nein“ hören, wenn es zu einem emotionalen Konflikt kommt oder um wesentliche Widersprüche geht. In diesem Programm erlernen Sie Techniken und Verhaltensregeln für konfliktträchtige Situationen sowie Verhaltensstrategien je nach Konflikt-Typ; Sie erfahren und erproben neue, angemessene Umgangsweisen mit Ihren Gefühlen und Emotionen und mit denen Ihres Gegenübers, indem Sie verständliche und anwendbare Algorithmen zur konstruktiven Konfliktlösung erkennen.

Dauer: zwei volle Trainingstage (von 9.00 bis 18.00)

Zielgruppe: alle Mitarbeiter, Führungskräfte

Trainingssprache: Russisch

Preis: 35 000 Rubel zzgl. 20% MwSt. (pro 1 Teilnehmer)

Gruppe: max. 12 Teilnehmer

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